摘要:要退款,就必须按照和平精英官方提供的操作流程来进行操作。本文分析了和平精英苹果版的退款的所有步骤,图文详细的介绍了游戏退款的具体流程,还介绍了如何预防被拒绝退款,以及如何获得申诉处理帮助等内容。
随着苹果的App Store的出现,越来越多的游戏开发商开始借助App Store来发布游戏,而和平精英也不例外。近年来,和平精英在App Store上发布了苹果版,便于苹果用户玩游戏,该版本于2018年6月发布,截至2020年3月份,已有多达293168位购买者购买和平精英苹果版,而其中有448043位用户申请了退款。
对于用户来说,如果想要退款,就必须按照和平精英官方提供的操作流程来进行操作,具体步骤如下:
1、首先打开苹果应用商店,点击“更多”-“账户”,然后登录账户后可查看目前所有已购买应用列表;
2、在列表中找到和平精英,点击进入商品详情页面;
3、在商品详情页面点击“报告问题”,将展开一系列报告问题的选项;
4、选择“商品问题”-“报告商品问题”-“我想要退款”;
5、填写相关信息,包括购买和平精英的账号,选择退款原因等,然后点击“提交”;
6、等待苹果客服处理退款请求,正常情况下,大约只需要24小时,苹果工作人员会通过电子邮件告知退款结果。
需要注意的是,如果退款申请超出90天,则苹果将会拒绝退款,因此,购买者在购买和平精英苹果版之前,应该充分了解其购买条款,在90天内,尽快完成游戏体验,如果确认不需要,就可以申请退款。而且,即使是90天内,由于苹果审核员的口风不一,有时候也会被拒绝退款,这时可以联系Apple官方客服,就可以获得申诉处理帮助。
总之,和平精英苹果版的退款操作相对来说比较简单,但是要注意购买时期的限制,以及在提交退款申请时的细节。此外,如果遇到被拒绝退款的情况,还可以联系Apple官方客服获得相应的处理帮助。
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